Política de privacidadPrivacy Policy
Velvet guarda únicamente la información necesaria para darte acceso, acompañar tu progreso y procesar tus pagos. Tus medidas y fotos no son contenido público.Velvet only keeps the information needed to provide access, support your progress, and process payments. Your measurements and photos are never public content.
1. Qué recopilamos1. What we collect
Nombre, correo, idioma, modalidad de entrenamiento, programas comprados, estado de pago, rutinas completadas, pesos registrados y, solo si tú decides añadirlos, medidas corporales, notas y fotos de progreso.Your name, email, language, training preference, purchased programs, payment status, completed workouts, logged weights, and, only if you choose to add them, body measurements, notes, and progress photos.
2. Para qué se usa2. How we use it
Para crear y proteger tu cuenta, abrir el contenido que pagaste, guardar tu avance, personalizar recordatorios, ayudarte con soporte y mantener correctamente las membresías.To create and protect your account, unlock what you paid for, save your progress, personalize reminders, provide support, and manage memberships correctly.
3. Servicios que nos ayudan3. Services that support Velvet
Supabase aloja la cuenta y los datos privados; Stripe procesa pagos; Cloudflare entrega y protege la aplicación; Bunny transmite los videos; y Resend envía correos transaccionales. No vendemos tu información personal.Supabase hosts accounts and private data; Stripe processes payments; Cloudflare delivers and protects the app; Bunny streams videos; and Resend sends transactional emails. We do not sell your personal information.
4. Fotos, medidas y salud4. Photos, measurements, and health information
Estos datos son opcionales. Se guardan de forma privada y no aparecen en el panel administrativo. Velvet es una herramienta de entrenamiento y bienestar; no sustituye atención médica, nutricional ni psicológica.These details are optional. They are stored privately and do not appear in the admin dashboard. Velvet is a fitness and wellness tool, not a replacement for medical, nutritional, or mental health care.
5. Tus controles5. Your controls
Desde Perfil puedes descargar una copia de tus datos o eliminar definitivamente tu cuenta. Eliminarla cancela de inmediato cualquier membresía activa y borra tu acceso, progreso y archivos privados. Esta acción no se puede deshacer.From Profile, you can download a copy of your data or permanently delete your account. Deletion immediately cancels any active membership and removes your access, progress, and private files. This cannot be undone.
6. Conservación y seguridad6. Retention and security
Conservamos la información mientras tu cuenta exista o cuando sea necesario para obligaciones contables, prevención de fraude o cumplimiento legal. Aplicamos controles de acceso y enlaces temporales para el contenido privado, aunque ningún sistema conectado a internet puede prometer riesgo cero.We keep information while your account exists or when needed for accounting, fraud prevention, or legal obligations. We use access controls and temporary links for private content, although no internet-connected system can promise zero risk.
7. Contacto7. Contact
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a somosvelvetfit@gmail.com.For privacy questions or requests, email somosvelvetfit@gmail.com.
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